汪正法，现任校党委委员、后勤管理处处长，历任艺术设计学院总支书记、院长。2009年担任领导干部职务以来，始终忠诚于党的教育事业，认真履行各项职责，具有强烈的服务意识和创新意识，敢于为学校的党建和发展事业付出、奉献、牺牲。

行思致远，夯实保障基础

     明确职责，强化服务意识。依照学校发展规划，围绕学校立德树人这一根本任务，立足学校后勤“三服务”、“三育人”的工作职责，2015年部门提出了“内强素质，外树形象，强化管理，提高质量，争创一流”的工作思路，既给后勤服务工作带来了挑战，也带来了难得的发展机遇。围绕这一工作思路，我认真修订完善了各科室的岗位职责并制作上墙，组织大家学习和落实，使每个人明确了任务要求，并自觉履行职责。几年来，后勤全体工作人员的服务意识明显提升，服务能力不断增强，受到师生的一致好评。

    细化流程，强化制度建设。2014年11月，到任后勤管理处工作不到五个月的时间，我遵循学校总体工作思路，加强部门制度建设，实现最优配置。依照部门相关工作内容制订了七项工作流程图，全面梳理部门相关制度，在两个月的时间内通过废、改、立的形式，完成了部门制度汇编。目前部门共有管理、考核制度53项，其中新增31项，修订10项。完善了工作制度，落实了工作责任，建立了管理秩序，为服务好教学科研和师生生活提供了坚强有力的思想保证、制度保障及人力支持。

     多措并举，强化风险意识。后勤部门风险既有因失职失位而造成的安全事故，又有因失德失范而造成的廉政风险，多年来，相关事件层出不穷，因此后勤处长的这个岗位大家都敬而远之！为建设廉洁后勤，严肃工作纪律，强化规矩意识，我抓住各种时机，以部门会议、专题研讨、主题教育活动等方式，宣传、学习学校和处室内部关于加强和改进作风建设工作的精神和要求，做到人人尽知，知而即行。为进一步加强廉政风险防控，完善权力运行监督制约机制，保障学校基建、维修项目建设规范高效，先后梳理了项目建设中合同管理、质量控制、安全管理、工期控制、变更控制、资金管理、竣工验收、决策审计、资金支付等风险点及防控措施，并主动邀请学校纪委参与廉政风险提醒谈话。

与时俱进，提升保障能力

    “十三五”期间，正值学校“双高计划”建设扬帆起航的关键时期，如何做好“双高计划”建设配套保障工作，后勤人一直在路上。

    2016年，建筑面积达15000平方米的第二食堂如期竣工；2018年，由老食堂改造的融合“服务、创业、办公”于一体的“大学生服务中心”正式交付使用；2019年，经过全校上下两年多的努力，建筑面积达50000平方米的国家“十三五”产教融合发展工程规划项目“综合实习实训中心”大楼顺利开工，标志学校的建设与发展迈入了一个全新的阶段；2019年7月，艺术设计学院创新工坊正式投入使用。上述重点项目顺利实施，拓展了学校的教科研空间，为“双高计划”建设增添动力，开辟了学校未来发展新局面。

     为提升校园功能服务，优化校园环境，学校投入大量人力、物力、财力，取得了突出成绩。2016年，完成弘商楼前小广场改造工程，建设了校史文化雕塑；2017年，完成了校园西边湖水系周边环境改造，增加了木制步道及相应的灯光系统，成为广大师生读书休闲的好去处；2017年，完成校园地下管网GIS测绘，为校园内每一处地下管道制定了“电子身份牌”；2018年暑期，在时间紧任务重的情况下，如期完成了笃学楼改造翻新工程，为广大师生提供了良好的工作学习环境；2019年暑期，完成了校园多处排水管网的疏通及改造工程，彻底解决了困扰多年的暴雨漫溢、污水倒灌的老问题。现如今，多功能文化餐厅周边的“银杏大道”、“两湖”及周边已成为师生日常打卡地，打造了功能齐全、四季有花，处处有景，水质清洁，环境优美的校园育人环境。

以人为本，打造保障队伍

     近年来，学校后勤社会化服务程度越来越高，因互联网、物联网、新媒体等新生事物的影响，凭经验处理新问题的工作思路，默守陈规的工作模式已经不能适应学校的发展，必须要吸纳更优秀的具备终身学习能力的人才，才能够跟上社会的发展和高校的改革创新。

     后勤服务社会化，让专业的人干专业的事，这就要求后勤人员不仅要懂技术更要会管理，如何转变思想观念与职能是加强后勤队伍现代化建设的关键。近几年来，通过制度建设、流程管理、学习培训等方式持续加强队伍建设，打造了一支思想素质过硬、业务精湛、责任心强的后勤服务保障队伍，虽然人数较以前有减少，但是队伍更团结更精干！我们不断创新发展，将更多的服务纳入物业管理，积极探索并形成了队伍来源多样化、用工管理规范化、培养培训完善化、人员流动有序的后勤劳动用工制度。在业务学习上，后勤管理团队中已先后有4人通过了一级建造师、二级建造师、消防工程师考试。

不忘初心，创新服务模式

     党的十九大报告明确指出：“中国特色社会主义进入新时代，我国社会主要矛盾已经转化为人民日益增长的美好生活需要和不平衡不充分的发展之间的矛盾”。对于学校后勤来说如何满足师生对美好校园生活的需要是我们工作的出发点和落脚点。

     基于对这一点的认识，商苑多功能文化餐厅的建设与运营绝非偶然，既有校领导的大力支持，又有后勤团队对师生的情怀，之所以成为“网红餐厅”不仅仅是因为现代化的硬件设施设备、合理的空间布局，而是我们在创新服务模式上走在了人前。餐厅的建设充分融合了“校企合作、服务育人”、“以文立德 、文化育人”、“三位一体、管理育人”的先进理念。餐厅建成以来得到各级媒体20余次报道，引起了社会极大关注，一度成为“网红食堂”、“别人家的食堂”，两家服务企业也先后荣获“中国高校百家好食堂”的称号，师生的满意度一直保持在90%以上。

     在创新服务方面，我们以关心关爱、效率第一为原则，定期开展“便民服务日”活动，筹建教职工自助洗车场所，开发了集信息发布、查询、报修于一体的“安商小蜜蜂”公众号。通过“后勤服务保障工作师生座谈会”、“处长信箱”、“食堂吐槽群”“物业、食堂满意度调查”等通联渠道积极回应解决师生关注的问题，以最优质的“服务”让师生满意。

牢记使命，疫情中砥砺前行

     2020年至今新冠疫情在全球肆虐，后勤管理处是学校疫情防控的牵头部门，作为学校防控办的主任，后勤全体人员表现出很高的政治觉悟和业务素养，始终站在疫情防护的最前线，为复工复学、护工护学殚精竭虑，恪尽职守。受疫情影响我们的工作任务成倍增加，压力山大！一年多的时间我一手抓疫情防控一手抓项目建设。

     在疫情防控方面：履行疫情防控办公室主任职责。协助制订“四案十制”，组织防控应急演练，配合省市相关检查，保障校园生活服务，接收并处理国家、省市相关部门文件、通知186个；积极筹备物资，保障复学复工。积极动员社会各界参与物资筹集，按需采购防疫物资，为做好疫情防控提供坚实的物质保障。完成厅属高职院校新冠肺炎疫情防控专项考核，成为第一批具备复学条件的学校；实行网格化管理，细致人员信息排查，及时处理发热学生。做好对基建工地、物业服务、餐饮服务500多人员的相关信息排查，完成新冠相关症状转诊1500余人次，发热送诊500余人次，为全校师生员工筑起一道强有力的健康屏障。

     在项目建设方面：2020年招标采购在4月份之前项目基本处于停滞状态，但部门建设项目年度预算没有调整，累计在建项目1个，维修待建工程8个，采购项目5个，累计金额8000余万元。这些项目都要经过多次论证、设计、招标采购、合同签订、履约验收等环节，维修改造项目要在不到一个月的假期内完成，这样的工作让部门的每个人都压力山大！至今，大楼建设工期滞后6个月，其余项目基本完成目标任务。

      个人的成绩与荣誉，是建立在党委的正确领导和后勤同仁的担当作为基础上，是团队共同努力的结果。多年的工作虽然取得了一些成绩，但也存在许多问题，在今后的工作中，对标学校“双高”建设，以更高的标准要求自己，以“黄山松”精神鞭策自己，努力做“黄山松”式好干部。