安徽商贸职业技术学院-职业培训与技能鉴定资源库

鉴定工种

客房服务员

在饭店、宾馆、旅游客船等场所清理和整理客房，并提供宾客迎送、住宿等服务的人员。
从事的工作主要包括：
(1)在客房区域迎候宾客，办理住宿和访客登记手续；
(2)办理住宿宾客委托事项；
(3)客房送水，补充客房酒水；
(4)整理和清洁客房和楼层区域的卫生，消毒器皿；
(5)补充客房和卫生间用品；
(6)收发洗涤客衣；
(7)维护客房、卫生间设备、设施，负责报修；
(8)保持客房区域的安静，遇有险情和异常现象及时处理并上报；
(9)进行客房日常管理与成本控制。

友情链接

中华人民共和国人力资源和社会保障部
国家职业资格工作网
中国就业培训与技能鉴定服务网
中国就业网
中国就业促进会
安徽省职业技能鉴定公众网
安徽省人力资源和社会保障厅
芜湖人力资源和社会保障局
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