在营业场所从事商品销售、服务销售的人员。职业等级：本职业共分四个等级

初级 （国家职业资格五级）

中级 （国家职业资格四级）

高级 （国家职业资格三级）

技师 （国家职业资格二级）

上海营业员上岗证全称“上海市商业职工上岗证书”，是上海市商业职工专业上岗的有效证件。劳动社会保障部规定：营业员上岗要有上岗证，在上海，营业员上岗证的培训，考试由上海市营业员服务中心负责实施,培训合格后,颁发统一由上海市商务委员会印制:上海市商业行业岗位资格考核站验印《上海市商业职工上岗证》全市商业单位通用